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Crisis en los balcanes
por Jean-François Berger, Johannes Løvhaug
y Ellen Berg Svennæs |
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El conflicto entre la OTAN ha terminado, pero en los años
venideros habrá que prestar asistencia a las víctimas.
Todos los integrantes del Movimiento están movilizados
y los voluntarios de las Sociedades Nacionales de Albania,
Macedonia y Yugoslavia trabajan sin descanso para reconfortar
a aquellos cuya vida se ha visto trágicamente desbaratada.
¿Cuáles son las
prioridades y los recursos del Movimiento? ¿Cómo
distribuir la ayuda humanitaria, habida cuenta de los numerosos
riesgos y trampas de explotación que obstaculizan el
acceso a las víctimas? Informes del terreno. |
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Para cientos de miles de albaneses que huyen de Kosovo, reanudar
lazos con sus seres queridos es primordial. La Cruz Roja recurre
a la tecnología moderna para ayudarles. |
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Identidad perdida
Besnik Shane*, residente de Prizna, llegó a Kukes
el 16 de abril con 17 familiares». Este clase de mensaje,
transmitido por radio tres veces al día, a menudo es
el único medio de hacer saber a las familias que sus
parientes están vivos y quieren tener noticias suyas,
dondequiera que estén. Frente a la avalancha de solicitudes
de ayuda para dar con el paradero de familiares, el CICR y
la Cruz Roja Albanesa (CRA) han organizado un sistema de mensajes
que se difunden por Radio Tirana y los servicios en idioma
albanés de Deutsche Wellen, y Voice of
America.
* Nombre ficticio |
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S.O.S.
Basta con ver la cantidad de gente que hay en las oficinas
de correo y en torno a las escasas cabinas públicas
para hacerse una idea de la ansiedad que impera y de lo importante
que es el teléfono. A efectos de complementar esta
red, el CICR ha puesto al servicio de los refugiados, un sistema
de comunicaciones vía satélite, que puedan utilizar
para hablar con el familiar que quieran durante un minuto
sin tener que pagar. Este primer contacto puede dar lugar
a una solicitud de reunificación familiar o bien, a
alguna clase de ayuda financiera de los familiares que están
en el extranjero.
Para quienes acaban de llegar, la mínima información
es vital y, muchas veces, los rumores se confunden con la
realidad por la imperiosa necesidad de tener alguna certeza.
Los periódicos publican listas de personas que quieren
tomar contacto con sus familiares, junto con el número
de teléfono de las secciones de la Sociedad Nacional,
y datos precisos sobre las zonas de tránsito. La CRA
que está bien implantada por todas partes, no escatima
esfuerzos para ofrecer servicios de búsqueda a escala
de distrito. |
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Una mina de información en la red
A efectos de apoyar esta tarea masiva, la Agencia Central
de Búsquedas del CICR, con sede en Ginebra, en coordinación
con las Sociedades Nacionales de los países que han
acogido a algunos exiliados, ha creado el primer programa
de búsqueda y comunicación de la World Wide
Web. Actualmente, se pueden enviar mensajes Cruz Roja por
correo electrónico o buscar en el repertorio electrónico
con el nombre y apellido de muchas personas que buscan a sus
familiares.
Además de los millares de solicitudes para volver
a tomar contacto con la familia, hay que tener presente que
la mayoría de quienes forman parte de este éxodo
han perdido sus documentos, ya que por lo general, cuando
se disponían a huir, se les confiscaba el pasaporte
y la matrícula del coche, lo que complica aún
más las consecuencias del drama que viven.
Jean-François Berger |
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En plena
desesperación
La peor pesadilla de Hamide Bugari comenzó cuando
huyó de Kosovo a pie con sus siete hijos pequeños.
En un determinado momento se dio cuenta de que sólo
podría seguir adelante si conseguía que alguien
se ocupara de alguno de los más chicos. Uno hombre
con un tractor le prometió llevar a Pranvera, su hijita
de un año, a Albania donde no correría peligro.
Cuando llegó allí con sus otros hijos, no pudo
loca-lizarla.
«Quiero saber si está viva, con eso me basta;
es tan pequeña que temo que no haya sobrevivido si
no pudieron cruzar la frontera a tiempo y se les obligó
a quedarse a la intemperie en Kosovo», dice Hamide.
Por el momento, se encuentra en un campamento de Albania
y, por conducto de la Cruz Roja, tratar de encontrar a Pranvera.
La unidad de búsqueda del CICR ha transmitido mensajes
por las emisoras habituales, solicitando información
sobre la niñita.
«Cuando le pedí ayuda al hombre del tractor,
estaba agotada y no hubiera podido dar un paso más
con ella en brazos; mis otros hijos estaban muertos de miedo;
el menor de los varones tiene dos años y para poder
cuidarlos tuve que pedirle al hombre del tractor si podía
llevarse a Pranvera con él hasta aquí. Escribí
el nombre y apellido de él, pero es el único
dato que tengo».
Hamide está totalmente desesperada y todos los días
debe hacer un esfuerzo sobrehumano para cuidar de los otros
seis.
«No tengo siquiera una foto de Pranvera. Desde que
nació, no han cesado los combates en Kosovo y nunca
pudimos llevarla al fotógrafo». Las únicas
imágenes que todavía posee son las que guarda
en su memoria.
Johannes Løvhaug y Ellen
Berg Svennæs
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Jean-François Berger
Johannes Løvhaug y Ellen
Berg Svennæs
Johannes Løvhaug, periodista del diario noruego
Dagbladet.
Ellen Berg Svennæs, Delegada de información de
la Federación, en Tirana, Albania. |
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