Encuesta sobre la revista

Los lectores quieren renovación y menos autobombo

Menos propaganda y más debate.

Menos artículos sobre personalidades, más sobre voluntarios y experiencias de las Sociedades Nacionales.

Más opiniones externas al Movimiento, menos formalidad.

Estas son sólo algunas de las opiniones expresadas por miembros del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja en el marco de una encuesta realizada por encargo del Consejo de Redacción de Cruz Roja, Media Luna Roja para tener una idea más precisa de lo que a los lectores les gusta y nos les gusta del aspecto, el contenido y la orientación de la revista.

En general se muestra gran satisfacción (alrededor del 80% de los encuestados dio una opinión positiva de la revista) y eso no es autobombo sino la conclusión a la que llegó Owl Research and Evaluation, que efectuó entrevistas semiestructuradas a 89 personas de 31 Sociedades Nacionales (en nueve idiomas), así como de la sede y las oficinas regionales del CICR y de la Federación Internacional.

Aunque los lectores señalaron que les agrada el contenido, matizaron sus respuestas al referirse al diseño y composición de la revista. “Podría mejorarse el diseño”, dijo un delegado de comunicación de la Federación Internacional en Asia. “Es demasiado tradicional, habría que utilizar más fotografías”.

¿QUÉ QUERRÍAN LOS LECTORES QUE ABUNDARA MÁS?

ARTÍCULOS SOBRE LAS ACTIVIDADES DE LAS SOCIEDADES NACIONALES

RELATOS PERSONALES Y ARTÍCULOS SOBRE EL VOLUNTARIADO

ARTÍCULOS DE OPINIÓN, DEBATES, CRÍTICAS Y TESTIMONIOS EXTERNOS AL MOVIMIENTO SOBRE TEMAS SUSTANTIVOS.

DEMASIADO COMPLACIENTE

¿Qué no les gusta? Muchos consideran que la revista es demasiado complaciente con los colegas del Movimiento. El informe concluyó que “según algunos encuestados, se percibe una tendencia a la autocomplacencia en la redacción de los artículos”. “La mayoría respondió que preferiría que la publicación tuviera un enfoque más autocrítico al abordar cuestiones sociales sin apartarse de los temas de interés como el voluntariado y las experiencias de las Sociedades Nacionales”.

Además de inspirar a los miembros del Movimiento, la revista debería favorecer el diálogo y generar comentarios entre diversos públicos destinatarios. A otros les parece que el enfoque de la publicación es demasiado “académico” y que se podría captar la atención de otros públicos (más jóvenes) empleando un tono “más ligero”.

Con respecto al público destinatario, ¿quién lee la revista? Si bien las sedes de Ginebra consideran, en general, que la revista es una publicación interna del Movimiento y está destinada a los directivos de las Sociedades Nacionales, las Sociedades Nacionales suelen utilizarla para la comunicación con los medios, funcionarios del gobierno y los donantes.

Muchos encuestados opinan que la revista sirve para mostrar el vínculo existente con un movimiento internacional más amplio. Según el estudio, aun cuando Internet es cada vez más accesible, para muchos la revista impresa sigue siendo la mejor manera de mantenerse informado sobre el Movimiento.

En un punto coinciden todos: quieren seguir recibiendo la revista pues es la única publicación que representa a las tres entidades de este importante movimiento humanitario (Sociedades Nacionales, Federación Internacional y CICR).

El presente número de Cruz Roja, Media Luna Roja responde al nuevo diseño. El Consejo de Redacción seguirá introduciendo en los próximos números las otras sugerencias formuladas por los encuestados. No dejen de hacernos llegar sus opiniones.